lichtaktiv.de – Erfolgreiches Shop Update & Multichannel-Strategie

Kunde: lichtaktiv.de
Branche: Beleuchtung und Lichtdesign
Projekt: Umstellung auf JTL Shop 5, SEO-Optimierung, Multichannel-Strategie und Video Content Strategie
Zeitraum: 4 Monate

www.lichtaktiv.de

Ausgangssituation und Herausforderungen

lichtaktiv.de ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Design Leuchten und individuelle Planung von Lichtlösungen. Der Online-Shop lief auf der veralteten JTL-Shop Version 4, die eine wachsende Zahl an Anforderungen nicht mehr erfüllen konnte, vor allem in Bezug auf SEO, User Experience und Flexibilität bei der Anbindung neuer Plugins. Darüber hinaus fehlte eine klare Strategie für die Vermarktung über Video-Content, um das Interesse der Nutzer an den Produkten zu wecken und die einzigartige Qualität der Lichtlösungen darzustellen.

Herausforderungen:

1. Migration des JTL-Shops von Version 4 auf Version 5 ohne Verlust von SEO-Rankings oder Performance-Einbußen.
2. Verbesserung der SEO-Strategie, um organische Reichweite und Traffic zu steigern.
3. Entwicklung einer Multichannel-Strategie für die Vermarktung auf Plattformen wie Amazon, eBay, Kaufland, Otto u.a.
4. Etablierung einer Video Content Strategie, um die Produkterfahrung zu verbessern und die Conversion Rate zu erhöhen.

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Projektansatz und Lösungen

1. Migration zu JTL Shop 5

• Reibungslose Migration und Backups: Durch umfassende Planung und Testläufe konnten wir sicherstellen, dass die Migration von JTL Shop 4 auf JTL Shop 5 problemlos verlief.
• Verbesserung der User Experience: Mit JTL Shop 5 wurde ein modernes, responsives Design umgesetzt, das die Ladezeiten und das Nutzererlebnis insbesondere auf mobilen Geräten optimiert. Das neue Layout ermöglicht eine intuitive Navigation und fördert die Interaktion der Besucher mit der Website.
• Optimierung der Performance: Durch die Optimerung der Serverinfrastruktur sowie moderner Funktionen im JTL Shop konnte die Performance des Shops erheblich verbessert werden, was sich positiv auf die Conversion Rate und das Ranking in den Suchmaschinen auswirkt.

2. SEO-Optimierung

• Technische SEO-Analyse und Implementierung: Nach der Migration haben wir eine umfassende SEO-Analyse durchgeführt und technische Verbesserungen implementiert. Fehlerhafte Links wurden korrigiert und Weiterleitungen eingerichtet, um potenzielle Verluste in der organischen Sichtbarkeit zu vermeiden.
• Content-Optimierung: Die Produktbeschreibungen wurden für relevante Keywords optimiert, um eine bessere Sichtbarkeit in den Suchmaschinen zu erzielen.
• On-Page SEO und Strukturverbesserungen: Interne Verlinkungen und eine klare Kategorisierung der Produkte halfen, die Crawlbarkeit der Seite zu verbessern und die User Experience zu steigern. Mit einer optimierten URL-Struktur wurde die Grundlage für langfristiges SEO-Wachstum gelegt.

3. Multichannel-Strategie

• Integration externer Marktplätze: Durch die Einbindung von Marktplätzen wie Amazon, eBay, Kaufland sowie Otto wurde das Angebot von lichtaktiv.de einem breiteren Publikum zugänglich gemacht. Über die JTL-eigene Multichannel-Lösung konnten Produkte automatisiert auf diese Plattformen geladen und Bestellungen zentral abgewickelt werden.
• Automatisierung der Bestandsverwaltung: Mithilfe des JTL Wawi Warenwirtschaftssystems wurde eine synchronisierte Bestandsverwaltung eingerichtet, um Überverkäufe zu vermeiden und eine konsistente Bestandsverfügbarkeit auf allen Plattformen zu gewährleisten.
• Gezielte Promotionen: Eine kanalübergreifende Marketingstrategie half, die Aufmerksamkeit gezielt auf Bestseller und saisonale Produkte zu lenken, wodurch die Nachfrage in Peak-Perioden zusätzlich gesteigert werden konnte.

4. Video Content Strategie

• Produktvorstellungen und Tutorials: Durch den Einsatz von Videoinhalten, die die Produkte in einem realen Umfeld zeigen, konnten wir die Vorteile und Einsatzmöglichkeiten einer Lichtplanung anschaulich und emotional präsentieren.
  Tutorials und Installationsvideos gaben den Kunden Sicherheit auch nach dem Kauf und machten die Produktdetails nachvollziehbar.
• Optimierung für SEO und Social Media: Die Video-Content-Strategie wurde für SEO optimiert, indem Keywords in den Videotiteln, Beschreibungen und Tags integriert wurden. Die Videos wurden sowohl auf der Website als auch auf Social-Media-Kanälen wie YouTube und Instagram platziert, um die Reichweite zu erhöhen.
• Steigerung der Verweildauer und Conversion Rate: Die Integration von Videos in die Produktseiten erhöhte die Verweildauer der Besucher und trug dazu bei, das Vertrauen in die Marke zu stärken und die Conversion Rate zu steigern.

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Ergebnisse und Erfolge

• Verbesserte SEO-Performance: Nach dem Relaunch auf JTL Shop 5 und der umfassenden SEO-Optimierung stieg der organische Traffic um 700%, während die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen deutlich zunahm.
• Erhöhung der Conversion Rate: Durch die Optimierung der User Experience und die Einführung von Videoinhalten konnte die Conversion Rate um 20% gesteigert werden.
• Multichannel-Erfolg: Die Integration von Marktplätzen trug zu einem Umsatzwachstum von 80% bei und steigerte die Markenbekanntheit erheblich.
• Verbesserte Kundenbindung: Durch die Video Content Strategie und die nützlichen Tutorials konnte die Verweildauer auf der Website um 40% gesteigert werden, was zu einer besseren Kundenbindung und Wiederkäuferquote führte.

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Fazit

Die erfolgreiche Umstellung auf JTL Shop 5, kombiniert mit gezielten SEO-Maßnahmen, einer Multichannel-Strategie und der Implementierung von Video-Content, hat lichtaktiv.de eine deutliche Umsatzsteigerung und eine verbesserte Marktpräsenz ermöglicht. Die optimierte Benutzererfahrung, die Sichtbarkeit auf mehreren Plattformen und die Stärkung der Kundenbindung durch hochwertige Videoinhalte schaffen eine nachhaltige Grundlage für das zukünftige Wachstum des Unternehmens.

„Die Zusammenarbeit mit dem lichtaktiv.de-Team hat uns gezeigt, wie wichtig eine durchdachte E-Commerce-Strategie ist, die alle wichtigen Kanäle miteinander vernetzt. Die Ergebnisse sprechen für sich und zeigen, wie Technologie und Content zusammenwirken können, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.“

Videoproduktionen für Lichtaktiv